Weber: Andere kommen inzwischen auch ohne Terminbuchung aus
Die CDU-Ratsfraktion wünscht eine bürgerfreundlichere Besuchsregelung in der Pandemie. „Was andere können, muss die Stadtverwaltung auch leisten“, so Fraktionschef Stefan Weber. Er hatte sich zusammen mit seinem Kollegen Stefan Leschniok beim zuständigen Dezernenten Wolfgang Heuer dafür eingesetzt, den Verwaltungsservice in der aktuellen Corona-Situation nicht länger zurückzufahren. Das hat Heuer nun in seinem Antwortschreiben abgelehnt. „Die Antwort akzeptieren wir nicht“, so Stefan Weber, „was vor Monaten als Vorsichtsmaßnahme richtig war, ist angesichts der hohen Impfquote in Münster und der Hygienekonzepte mit Maskenpflicht in öffentlichen Gebäuden nicht länger erforderlich.“
Bürger müssten teilweise noch sehr lange auf einen persönlichen Termin in Verwaltungsstellen warten. So werden Personalausweisverlängerungen in der Verwaltungsstelle Hiltrup erst ab Oktober, im Bürgerbüro Mitte ab Ende September angeboten. Von Kfz-Anmeldungen seien ähnliche Verzögerungen bekannt. „Andere haben sich längst kundennah auf die neue Situation eingestellt, da muss jetzt auch die Stadtverwaltung mehr Bürgerfreundlichkeit zeigen“, sagt Ratsherr Leschniok, „in Geldinstituten, Versicherungen oder Einzelhandel kommt man auch ohne vorherige Terminbuchung zurecht.“ Stefan Weber fügt hinzu, dass man dort vielleicht auch die digitale Entwicklung „mit größerer Freude an Dynamik“ entwickelt habe.